日前，万宏悦馨第一长者照护之家收到一面老人家属送来的锦旗。字里行间留露出对万宏养老工作人员的感激之情……
清晨5点半，晨光微熹。当大部分人还在睡梦中时，万宏悦馨第一长者照护之家的护理员们已经起床开始一天工作。
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此时，护理员许翠云走进汤碧莲老人的房间，习惯性地把手伸到老人的床上摸一摸，安心地笑了起来。“嗯，床垫被褥没有被尿湿，昨晚汤阿婆应该休息得不错！”
早餐后，许翠云给汤阿婆推来助步器，搀扶老人进行康复训练，活动腿脚。“入住前，老人刚刚经历了一次股骨骨折手术，身体状态比较差。”回忆起老人刚入往时的状况，许翠云历历在目。
汤阿婆今年87岁，是万宏悦馨第一长者照护之家首批入住长者，3年前，她因一次意外摔倒导致股骨骨折后进行了手术，术后便卧床不起，生活不能自理。
在入住万宏悦馨第一长者照护之家后，汤阿婆得到了细致、周到、专业的照护服务。除了日常的喂饭、喂水、擦洗、翻身、按摩、给伤口更换纱布，许翠云每天还会在早餐和午睡后，给老人做腿部按摩等康复训练，希望她能早日下床走路。
汤阿婆患有轻度的认知障碍症后，性情暴躁、记忆力下降，小便失禁经常会尿湿床褥。即使这样，她仍然担心浪费钱而不穿戴纸尿裤或是不愿更换纸尿裤，还曾因此引发过尿路感染。在许翠云想帮她更换时，还往往会换来老人的辱骂甚至身体上的攻击。
然而，许翠云始终真心对待，从未把汤阿婆的行为放在心上。“老人跟我发下‘小’脾气说明她信任我，把我当成了自己人，这点小委屈不算什么。”每一次在老人发怒时，她都会及时把老人弄脏的床褥衣服拿去清洗晾晒，等汤阿婆消气之后再耐心地哄着她尽快更换纸尿裤。
在许翠云日复一日的精心照护下，汤阿婆身体状况日益好转。如今，她不用再整日卧床，可以自己吃饭，可以扶着助步器慢慢行走，还能经常参加机构组织的各种活动，脸上时常挂着平和的微笑……
“母亲的身体恢复程度出乎我们的意料！很庆幸我们当初的选择，让母亲在这里安心养老。”悦馨第一长者照护之家的工作人员们对汤阿婆的悉心照护被家属看在眼里，她远在深圳的女儿特意赶来送上了一面锦旗以表达感激之情。
来源：上海长宁
